【大成报记者萧宇廷/台中报导】为解决梨山地区市民因汛期风灾交通中断往返调解不便问题,台中市政府法制局推动“和平区视讯调解”新措施,在梨山里办公处创建视讯据点,透过与和平区公所调解会连线,以在线视讯方式进行调解,可解决梨山区居民调解不便之苦,民众也无须来回4小时奔波。
法制局长李善植表示,视讯调解为全国首创构想,源自于和平区调解会主席邹盛达的建议,因台八线中横便道道路工程原因,民众往来必须配合固定管制开放时段,若遇雨季或台风道路交通中断,民众绕道南投而行,一趟约费时4小时之久;透过在线视讯方式进行调解,则可解决民众交通问题。
他指出,和平区公所108年度调解案件总件数23件,其中涉及梨山里民众,需长途跋涉至和平区公所进行调解案件有7件,约占收案总件数3成之多;未来梨山民众都可以透过
视讯调解来解决纷争,大大减轻民众交通劳费的负担。
李善植说明,法制局在初步研议下,认为并不违反乡镇市调解条例,并进一步制订“视讯调解流程”,再送法务部研议可行性,经法务部认可后,法制局协助和平区公所制订视讯调解作业规范;不过,因视讯调解与一般调解程序有所不同,为使民众了解视讯解相关流程,特别制作视讯调解示范影片,借由和平区真实车祸事故,介绍民众如何进行视讯调解。
法制局6日在和平区公所举办“视讯调解零距离 全国首创好便民”记者会,李善植、和平区公所代理区长古志伟、台中地方检察署主任检察官杨仕正、和平区调解会主
席邹盛达皆到场共襄盛举。
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